Les options de support informatique
Concentrez-vous sur votre coeur de métier, nous nous occupons du reste.
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Aujourd’hui, toute activité nécessite l’utilisation quotidienne d’un ordinateur. Mais devoir utiliser un ordinateur ne fait pas de nous des « experts en informatique » pour autant. C’est pourquoi Coolworking a décidé de s’associer à NEOSERVICESBORDEAUX afin de proposer à ses coworkers des options de support informatique adaptées à leurs besoins. NEOSERVICESBORDEAUX est une société de conseil et de support en informatique nouvellement implantée à Bordeaux s’appuyant sur 10 ans d’expérience en Ile de France avec la vocation d’assurer le bon fonctionnement des infrastructures informatiques des TPE / PME n’ayant pas d’administrateur en interne. Sa philosophie de travail est orientée vers un suivi régulier afin de prévenir les pannes plutôt que le dépannage en urgence (souvent lié à des surcoûts)

Vous voulez en savoir plus sur les options de support ?

Pack Support

34,00€ HT / Mois (40,80€ TTC)

10,00€ HT / Semaine (12,00€ TTC)

Support téléphonique
Télé-maintenance
Mise à jour OS (Windows / Mac)
Mise en place et vérification des sauvegarde
Conseil sur l’utilisation / l’évolution de l’outil informatique

Confort

49,00€ HT / mois (58,80€ TTC)

Fourniture du matériel
Garantie pièces et main d’œuvre inclus1
Livraison et installation sur site
Maintenance2

Sérénité

69,00€ HT / mois (82,80€ TTC)

20€ HT / semaine (24,00€ TTC)

Fourniture du matériel
Garantie pièces et main d’œuvre inclus1
Livraison et installation sur site
Maintenance2
Hotline
Installation bureautique personnalisée
Télémaintenance

Business

79,00€ HT / mois (94,80€ TTC)

25,00€ HT / semaine (30,00€ TTC)

Fourniture du matériel
Garantie pièces et main d’œuvre inclus1
Livraison et installation sur site
Maintenance2
Hotline
Installation bureautique personnalisée
Télémaintenance
Sauvegarde automatisée3
Réinstallation complète en cas de panne
Récupération des données

1 Echange sur site à J+1 inclus
2 Maintenance sur site pendant toute la durée de la location en cas de défaillance du matériel